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Esta política de uso de datos explica cómo Melar S.A. y su marca El Cosaco recopilan, utilizan, divulgan y conservan los datos personales de acuerdo con la naturaleza de la interacción efectuada con nosotros. Esto incluye cuando se accede o utilizan nuestros sitios web, aplicaciones móviles, otros servicios en línea y fuera de línea operados por Melar, el proceso de inscripción de proveedores y clientes, y el desarrollo de relaciones contractuales y comerciales.

 

1. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

En esta política, "datos personales" se refiere a información que identifica o puede ser razonablemente utilizada para identificar a personas físicas o entidades. Los datos recopilados dependen de la interacción específica con Melar e incluyen:

  • Datos proporcionados directamente: Recopilamos datos personales cuando el usuario completa formularios de alta, crea una cuenta, interactúa con nuestros servicios y redes sociales, participa en encuestas o promociones, se comunica con nosotros o proporciona comentarios. Estos datos pueden incluir nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos bancarios, información fiscal, preferencias y cualquier otra información proporcionada voluntariamente.
  • Datos recopilados de otras fuentes: Melar también puede obtener datos de terceros como organizadores de eventos, redes sociales y fuentes públicas. Nos aseguramos de que la obtención y uso de estos datos se realice de conformidad con las leyes y configuraciones de privacidad correspondientes.

 

2. USO Y BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y utilizamos los datos personales de acuerdo con los siguientes fines y bases legales:

  • Ejecución contractual: Para desarrollar, gestionar y cumplir con la relación contractual con clientes y proveedores, procesar transacciones y brindar servicios.
  • Consentimiento: Para enviar comunicaciones promocionales, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento. Este puede retirarse en cualquier momento.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos, responder a solicitudes y proporcionar información relevante a nuestros usuarios, siempre garantizando que nuestros intereses no prevalezcan sobre los derechos de los usuarios.

 

3. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Compartimos datos personales únicamente en las siguientes circunstancias y con las garantías de seguridad y confidencialidad adecuadas:

  • Proveedores de servicios: Empresas o individuos que prestan servicios en nuestro nombre, y que solo reciben los datos necesarios para brindar dichos servicios.
  • Asesores profesionales: Compartimos datos personales con asesores legales y financieros en el contexto de la gestión del negocio de Melar.
  • Entidades gubernamentales y autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales de Melar, sus usuarios o terceros.
  • Otros terceros: Con el consentimiento del usuario o según sus indicaciones.

Para transferencias internacionales de datos personales, aseguramos el cumplimiento con mecanismos de protección adecuados, como cláusulas contractuales tipo y otros marcos legales pertinentes.

 

4. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Melar retiene los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política o en función de los períodos de retención requeridos por ley. Los criterios utilizados para definir estos plazos incluyen la naturaleza de la relación con el usuario, obligaciones legales, y otros requisitos contractuales. Una vez finalizado el período de conservación, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

 

5. PRÁCTICAS DE SEGURIDAD

La protección de la seguridad e integridad de los datos personales es una prioridad para Melar. Implementamos salvaguardas técnicas, operativas y físicas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales.
  • Protección contra amenazas: Mantenemos controles técnicos de seguridad para proteger los sistemas de almacenamiento de datos.
  • Monitoreo y auditorías: Realizamos auditorías internas y externas periódicas para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad y mejorarlas continuamente.

En caso de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos las medidas correctivas necesarias, conforme a las regulaciones aplicables.

 

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a ejercer los siguientes derechos, en la medida en que sean aplicables conforme a la normativa vigente:

  1. Acceder y verificar sus datos personales.
  2. Solicitar una copia de sus datos personales.
  3. Corregir o eliminar datos incorrectos o incompletos.
  4. Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos.
  5. Retirar el consentimiento para el uso de sus datos.
  6. Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  7. Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected] o al teléfono 54-911-5693-0889. Procesaremos las solicitudes conforme a los tiempos establecidos por ley, luego de verificar la identidad del solicitante.

 

7. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Melar se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de uso de datos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados de forma activa a los usuarios registrados mediante correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Recomendamos a los usuarios revisar regularmente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos personales.

 

8. CONTACTO

Para cualquier consulta o comentario sobre esta Política de uso de datos, comuníquese con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 54-911-5693-0889
Dirección: Brasil 2991, Tortuguitas, Buenos Aires, CP1667, Argentina.